岗位职责 / Funciones del puesto:电商文员是支持电商平台日常运营的岗位,主要工作包括:El/la asistente administrativo/a para comercio electrónico será responsable de apoyar las operaciones diarias de la tienda online, incluyendo: 商品上架与信息维护 / Gestión de productos online:编辑、上传商品信息(标题、描述、价格、库存等)Actualizar y mantener la información de los productos (títulos, descripciones, precios, stock) 订单处理与客户对接 / Gestión de pedidos y atención al cliente:跟进订单处理,协调仓库与物流Seguimiento de pedidos y coordinación con el almacén y transporte回复客户咨询,处理售后问题Atención al cliente (preguntas, devoluciones, reclamaciones) 团队协助工作 / Apoyo al equipo:协助运营、设计等其他部门日常沟通任务Colaboración con otros departamentos (marketing, diseo, operaciones) 任职要求 / Requisitos:熟练使用办公软件(Excel, Word)Manejo de herramientas básicas como Excel y Word工作认真负责,细心有条理Responsable, organizado/a y con atención al detalle 工作时间 / Horario laboral:每周工作5天(周一至周五)5 días a la semana (de lunes a viernes)每天6小时6 horas al día周末双休、节假日休息Fines de semana y festivos libres带薪年假Vacaciones pagadas 薪资待遇 / Condiciones salariales:请咨询Consultar directamente 联系人 / Contacto:王先生 Sr. Wang 微信号 / WeChat: chengan1991
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