岗位职责：
-熟悉电商平台客服规则，提供热情完善细致的客户服务，有预见性，善于主动思考，及时用西语/英语回复客户消息。
-处理订单，跟进回款，及时发货，保证客户的好评率，提高客户满意度.
-及时更新销售表格，与团队共享信息，以便公司灵活地调动资源
-积极维护客户，保持良好持久的业务合作关系，并开发新的客户资源
-完成上级交办的其他相关工作
任职要求
-熟练掌握西语、英语，中文沟通没问题，会德语的优先考虑
-具有独立处理问题和应变能力，拥有团队精神
-具有沟通及协调能力，客户开发能力优先
-熟悉office等办公软件的操作，可以与买家无障碍电话沟通
薪酬福利：
-竞争力薪资结构：底薪加上绩效奖金/提成
-工作时间：10：00-14：00； 15：00-19：00
-福利：全面社保、带薪休假、法定节假日休息
联系我时，请说是在西班牙分类信息网看到的，谢谢！
